我要提問
乘客：張夢琪來源:微網站2021-03-16 08:36:28 我上周六坐地鐵出站時你們的閘機好像有問題，我的碼(用的云閃付)好像沒有掃上，閘開了。后來給客服打電話詢問說后期會給我發(fā)短信補出現信息已經兩三天了也沒收到。所以這個問題什么時候解決呢？我現在封校出不去無法去服務臺啊！
回復：2021-03-16 17:49:07
可撥打商易行服務熱線4008866333處理此行程。
乘客：李希文來源:微網站2021-03-15 14:10:56 白色手提紙袋，兩包酸奶一把電車鑰匙，3月15號上午9：50從雙湖大道坐到東大街，遺忘車上
回復：2021-03-15 14:40:16
您可以直接撥打我們的服務熱線55166166進行掛失哦~
乘客：王兵來源:微網站2021-03-15 13:03:57 地鐵上可以帶幾箱酒？
回復：2021-03-15 14:39:51
每人可攜帶未開封的白酒不超過兩公斤。
乘客：趙婷婷來源:微網站2021-03-15 09:18:27 2020.03.14日晚上18：10-19：30在地鐵5號線丟失身份證1張，希望有人上交后能與我聯系
回復：2021-03-15 14:38:35
您可以直接撥打我們的服務熱線55166166進行掛失哦~
乘客：魏征來源:微網站2021-03-14 15:17:48 咨詢下 鄭州地鐵還找聘嗎 有聯系方式沒有
回復：2021-03-14 19:25:04
您好，鄭州地鐵招聘信息發(fā)布于集團公司網站www.zzmetro.cn 和 官方微博微信平臺~有需要可以查詢了解
乘客：鄒亮來源:微網站2021-03-14 14:35:59 請問電動滑板可以通過地鐵安檢嗎，大小大概和書包差不多大
回復：2021-03-14 19:26:04
1.乘客乘車可攜帶每件物件長、寬、高之和不超過160厘米；桿狀物品不超過130厘米；重量不超過20千克的物品乘車。凡攜帶超過以上物件規(guī)定者不得進站乘車，乘客攜帶違禁物品不得進站乘車；2.行業(yè)慣例也是如此；3.超大行李搭乘地鐵會存在一定的安全隱患，可以選擇其他交通方式。
乘客：王振宇來源:微網站2021-03-13 17:56:25 整箱的純牛奶可否攜帶進站乘車
回復：2021-03-13 18:50:48
可以攜帶。
乘客：李凱來源:微網站2021-03-13 13:57:53 三號線地鐵到底怎么回事？每次開車都不穩(wěn)，體驗感特別差！希望有關領導體驗一下！
回復：2021-03-13 18:51:37
您可以向3號線服務熱線反饋：0371-89820000
乘客：張家寶來源:網站2021-03-12 20:53:10 深圳地鐵能跳槽到鄭州地鐵嗎
回復：2021-03-13 18:52:04
您可以關注一下鄭州地鐵集團有限公司的官方網站https://www.zzmetro.cn/，如果有招聘信息，第一時間會在網上公布的。
乘客：王子木來源:微網站2021-03-12 18:51:23 我丟了一臺任天堂switch游戲機（價值3500元）在今天下午六點十分左右經過龍湖北站的地鐵上，當時我下車了游戲機忘帶了，希望幫助找回
回復：2021-03-12 19:53:45
建議您可以直接撥打我們的服務熱線55166166進行掛失哦~
乘客：李贏來源:微網站2021-03-12 18:41:00 請問一下，明天3月13日華南城西站地鐵最早一班去紫荊山的地鐵是幾點從華南城發(fā)車？急問！請盡快回復！萬分感謝！！！
回復：2021-03-12 19:54:26
6:07分左右。
乘客：馬小博來源:微網站2021-03-12 18:23:50 3月12號下午6點10分，1號線蘭寨站客服中心的工作人員幫我處理了我的手指傷勢，非常感謝，請問有電話感謝方式嗎，請及時回復，謝謝。
回復：2021-03-12 19:55:21
鄭州地鐵服務熱線55166166。
乘客：松東路來源:微網站2021-03-11 12:48:41 地鐵上能帶山地自行車嗎（不能折疊）
回復：2021-03-11 19:56:20
攜帶物品的長寬高之和不得超過160CM。
乘客：劉蕓來源:微網站2021-03-11 10:01:54 車鑰匙和飯盒落在4號地鐵線上啦，3.11號上午9.09從張家村坐車，在中央商務區(qū)轉車時忘記拿下來。
回復：2021-03-11 19:56:54
請直接撥打我們的服務熱線55166166進行掛失。
乘客：徐潘峰來源:微網站2021-03-11 07:10:10 我的支付寶做地鐵老是出現惡意扣費現象
回復：2021-03-11 19:57:33
可撥打商易行服務熱線4008866333具體查詢。
乘客：王一凡來源:微網站2021-03-10 12:53:32 有人不帶口罩，公共場合使用電子設備大聲外放聲音
回復：2021-03-10 19:13:47
倡導廣大市民文明乘車！
乘客：王染斐來源:微網站2021-03-10 10:14:47 在校大學生，去哪里辦學生卡啊
回復：2021-03-10 19:12:55
您可以咨詢一下一卡通公司，電話是9616633,網址是http://www.zzcsykt.com 公眾號：鄭州城市一卡通
乘客：曹曉宇來源:微網站2021-03-09 18:21:51 地鐵三號線是個什么情況，剎車和起步能把人晃暈，第一次做地鐵這么難受，希望可以給個回復呀
回復：2021-03-09 18:50:13
親，請反饋給三號線的服務熱線：89820000.
乘客：魏奇來源:微網站2021-03-09 16:33:42 請問咱們地鐵還需要招人嗎？
1994年生，男，鄭州大學，181.5cm，85kg
回復：2021-03-09 18:52:53
您可以關注一下鄭州地鐵集團有限公司的官方網站https://www.zzmetro.cn/，如果有招聘信息，第一時間會在網上公布的。
乘客：馬天侖來源:微網站2021-03-08 17:49:57 麻煩問下白酒能帶幾瓶？52℃沒開封的，6瓶可以不？
回復：2021-03-08 19:59:55
每人可攜帶未開封的白酒不超過2公斤。
鄭州地鐵微信 
鄭州地鐵資訊微信 
鄭州地鐵微博 
鄭州地鐵抖音