鄭州地鐵-鄭州軌道交通運營(yíng)有限公司

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我要提問(wèn)

乘客：趙凱希來(lái)源:微網(wǎng)站2021-04-11 10:41:17

從南三環(huán)到新鄭機場(chǎng)全程需要多長(cháng)時(shí)間？

回復：2021-04-11 18:10:27

親，如果不換乘需要1個(gè)小時(shí)間左右~~

乘客：唐國安來(lái)源:微網(wǎng)站2021-04-10 08:23:51

地鐵2號線(xiàn)到機場(chǎng)的首班和未班時(shí)候

回復：2021-04-10 19:31:04

https://www.www.ci2010.com/lines/query/operating_hours

乘客：劉鵬杰來(lái)源:微網(wǎng)站2021-04-09 22:51:20

請問(wèn)乘坐地鐵時(shí)可以攜帶折疊的電動(dòng)滑板車(chē)嗎

回復：2021-04-10 19:31:38

如果電動(dòng)車(chē)電池沒(méi)有易燃易爆或小火苗等危險品標識，且折疊后長(cháng)寬高之和不超過(guò)160cm,重量不超過(guò)20kg ，是可以攜帶的。

乘客：王繪霞來(lái)源:微網(wǎng)站2021-04-09 11:53:16

本人從鄭州火車(chē)站西站做地鐵1號線(xiàn)在會(huì )展中心下車(chē) 去了一次洗手間然后從會(huì )展中心做4號線(xiàn)到果樹(shù)所下車(chē) 丟失身份證幫忙留意一下

回復：2021-04-09 16:44:23

親，如果尋找失物，請及時(shí)聯(lián)系鄭州地鐵服務(wù)熱線(xiàn)：0371-55166166。

乘客：張晶來(lái)源:微網(wǎng)站2021-04-09 11:40:00

本人2021年4月4日從鄭州東站進(jìn)站，劉莊站出站，已扣款成功，但是商易行發(fā)信息說(shuō)扣款未成功

回復：2021-04-09 16:46:21

您可以直接撥打商易行服務(wù)熱線(xiàn)4008866333咨詢(xún)處理哦~

乘客：解宏偉來(lái)源:微網(wǎng)站2021-04-09 10:19:18

我購買(mǎi)鄭州地鐵根祖文化36次次卡，本周二早上七點(diǎn)二十八分左右從龍子湖站刷卡進(jìn)站，進(jìn)站顯示余28次，八點(diǎn)三十分左右從黃河迎賓館站出站，顯示不能用，后聯(lián)系兩站點(diǎn)客服中心，都解決不了，這種情況怎么解決，望回復。

回復：2021-04-09 16:45:40

請撥打鄭州地鐵服務(wù)熱線(xiàn)55166166具體反映。

乘客：段瑩瑩來(lái)源:微網(wǎng)站2021-04-08 11:56:05

商易行發(fā)信息說(shuō)沒(méi)有我的進(jìn)站信息，可是我支付寶顯示已經(jīng)扣過(guò)錢(qián)了

回復：2021-04-08 15:20:19

請向商易行客服核實(shí)行程信息，電話(huà)：4008866333。

乘客：小花來(lái)源:微網(wǎng)站2021-04-08 11:54:23

地鐵上有人斜著(zhù)坐一個(gè)人做兩個(gè)位置我有權利罵他嗎？

回復：2021-04-08 16:19:11

可向車(chē)站工作人員反映或撥打鄭州地鐵服務(wù)熱線(xiàn)55166166反映。

乘客：何成武來(lái)源:微網(wǎng)站2021-04-07 16:15:58

您好，我想要一份鄭州地鐵高清規劃圖，網(wǎng)上找的都是迷迷糊糊的，不清楚，十分感謝

回復：2021-04-07 19:42:44

https://api.www.ci2010.com/lines/map

乘客：劉松來(lái)源:微網(wǎng)站2021-04-07 13:31:56

鄭州地鐵會(huì )有社會(huì )招聘嗎？最低學(xué)歷是什么？

回復：2021-04-07 19:43:04

您可以關(guān)注一下鄭州地鐵集團有限公司的官方網(wǎng)站https://www.zzmetro.cn/，如果有招聘信息，第一時(shí)間會(huì )在網(wǎng)上公布的。

乘客：張瑞杰來(lái)源:微網(wǎng)站2021-04-06 17:45:55

請問(wèn)地鐵17號線(xiàn)運行之后，詢(xún)美路站點(diǎn)有計劃開(kāi)放嗎？

回復：2021-04-06 18:05:37

親，小編只提供已開(kāi)通線(xiàn)路運營(yíng)方面的查詢(xún)服務(wù)哦~~

乘客：董康偉來(lái)源:微網(wǎng)站2021-04-06 15:11:42

我想問(wèn)一下地鐵招聘安檢員嗎？

回復：2021-04-06 18:10:30

親，安檢員的招聘是由北京恒安衛士保安服務(wù)有限公司負責的，請咨詢(xún)該公司哦~~

乘客：小石頭來(lái)源:微網(wǎng)站2021-04-06 11:36:42

地鐵讓帶，未開(kāi)封的白酒嗎？能帶幾瓶？

回復：2021-04-06 18:11:02

未開(kāi)封的白酒可以攜帶2公斤以?xún)取?/div>

乘客：李運恒來(lái)源:微網(wǎng)站2021-04-05 10:45:13

我3月31日在鄭州用支付寶刷碼乘坐地鐵，出站時(shí)二維碼掃描總是失敗（我當時(shí)以為可能是掃描成功了，我沒(méi)來(lái)得及出去，現在想可能是機器故障）。當時(shí)附近沒(méi)有地鐵客服人員，而且我趕時(shí)間，所以就跟隨別人出站了，今天也就是4月5號，我收到一條短信提示我3月31日那天乘車(chē)沒(méi)有出站信息，需要我處理否則要扣除最高票價(jià)。可是我人早就離開(kāi)鄭州了，我應該怎么處理呢？

回復：2021-04-05 19:37:40

您可以直接撥打商易行服務(wù)熱線(xiàn)4008866333咨詢(xún)處理哦~

乘客：李先生來(lái)源:微網(wǎng)站2021-04-05 09:05:41

地鐵7號線(xiàn)什么時(shí)候開(kāi)通

回復：2021-04-05 19:38:02

暫未接到通知哦~

乘客：岳趙鑫來(lái)源:微網(wǎng)站2021-04-04 18:10:28

請問(wèn)現在南四環(huán)到新鄭機場(chǎng)方向列車(chē)的運營(yíng)時(shí)間是什么時(shí)間？

回復：2021-04-04 19:26:10

https://www.www.ci2010.com/lines/query/operating_hours

乘客：蔣舉來(lái)源:微網(wǎng)站2021-04-04 14:37:05

剛才坐4號線(xiàn)轉3號線(xiàn) 落下一個(gè)水杯在座位上，深藍色希諾小熊。如撿到，請聯(lián)系，謝謝 4月4日下午14:33分剛剛在3號線(xiàn)砦站下車(chē)

回復：2021-04-04 19:29:04

親，如果尋找失物，請及時(shí)聯(lián)系鄭州地鐵服務(wù)熱線(xiàn)：0371-55166166。

乘客：張順利來(lái)源:微網(wǎng)站2021-04-03 06:56:45

我帶小孩，小孩1米38，怎么掃碼一起乘車(chē)或刷臉乘車(chē)，謝謝！

回復：2021-04-03 19:04:33

身高1.3米（含）以下的兒童，需由成年乘客攜帶，方可免費乘車(chē)。每名成年乘客只能攜帶一名1.3米（含）以下的兒童免費乘車(chē)，在非付費區無(wú)同行成人陪同1.3米以上兒童需單獨購票，在付費區1.3米以上的兒童無(wú)票時(shí)，按同行成人單程票價(jià)補票出站，無(wú)同行成人的按出閘站線(xiàn)網(wǎng)最高單程票價(jià)補票出站。

乘客：陳津樂(lè )來(lái)源:微網(wǎng)站2021-04-02 20:38:53

出站后未扣款第二次不能乘坐地鐵了

回復：2021-04-03 19:08:07

如您是當天無(wú)法使用可第一時(shí)間到客服中心，尋找工作人員現場(chǎng)幫您處理。

乘客：田慶溪來(lái)源:微網(wǎng)站2021-04-02 16:41:24

我的一個(gè)紅色袋子里面裝的鞋盒Nike品牌的鞋

回復：2021-04-02 18:35:15

親，如果尋找失物，請及時(shí)聯(lián)系鄭州地鐵服務(wù)熱線(xiàn)：0371-55166166.